一个产品经理可能想要增加非常多的功能和特征以满足获取到的用户需求，但是项目经理却想要尽可能小地控制工作范围，以保证项目在规定时间与预算内完成。好的产品经理和好的项目经理能在冲突中找到平衡。好的项目经理明白，一个项目真正的成功并不是看它是否在规定的时间和预算内完成，而是它是否达到了拟定的目标和任务。好的产品经理则明白，如果项目被不断延期并且从未投入市场，又或者因为大大超过预算而被结束，那么所有的产品功能特征都会变得毫无意义。
结论，要跳出开发人员的角色，站在一个项目经理的角度思考和行事，但不要跳远了，目前需要我负责的是项目，而不是产品。当计划赶不上变化时，作为项目经理要大胆的改变计划，别被计划束缚死了。
突然想到了拿软件企业的自然周期来理解目前的境况：当产品问世或者拥有大量用户前，软件企业是不会投入技术支持(或者叫售后)的，此时开发团队的主要精力就是开发，保证成果(项目也好产品也罢)的质量和进度。当用户达到一定程度以后，如果没有专业的技术支持，那么开发团队必然要承担“售后”的角色，每日响应一线和用户的需求，不论正常和异常，目前好像还没有什么产品可以“牛”到不需要售后服务或者技术支持部门吧?对了，食品、药物等从口入的好像没有!
很高兴，互联网的项目经理有了新的篇章!
写到这里，发现了“我与51CTO一“七”成长!”的博客专题，再写一篇文章是不现实了，写一些文字表示支持这个主题吧。去年写了《5+1，从无知到放肆【我与51CTO的故事】》，一眨眼一年已经过去了，这一年中交出的博文并不多(平均一个月一篇)，实在是由于从软件企业到了互联网企业，花了些时间去适应。这一年中，自己多多少少肯定是进步了，回过头来从写过的博文中也能看出些许来。以前谈管理都是“纸上谈兵”，现在从一个小team开始实践了，我会继续把自己的成长过程拿到51CTO这个平台上来记录，分享。
本文出自 “韩宇斌-大道源于生活” 博客
