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苦逼的IT运维部

2012-09-13 23:20 浏览:

最近一段时间,公司又有大动作,准备采购一批设备,打算做私有云,我也在瞎参合着,个人对云这块了解甚少,只是听着他们说如何如何好,我也不知道哪里好!这个事情现在还在讨论阶段,还木有确定实施。

前不久上了一个移动终端的项目,就是通过手机可以访问我们公司的在线资讯和股市行情数据,只针对苹果手机和安卓系统的手机访问,文件安装包也只有苹果和安卓平台的。然而这个事情又落到运维部门来维护了,我就纳闷了,尼玛这项目从开始到上线,我们部门什么信息都没有,一上线就要我们来维护和电话技术支持,然后我们抗议了,老板也有招,不懂不知道是吧,行,找个时间安排一次培训,让你们部门了解下这个产品的使用功能和维护方式。培训完后,我们也是一知半解的,我们再次抗议,没有搞懂,老板又说了,不懂不要紧,有什么问题到时候解决不了反馈到技术中心,让他们协助解决,因为产品是他们研发做的,我们这次无语了,也只能欣然的接受了。

上线没多久,有个客户订购了我们公司的产品,打电话过来问,怎么手机看不了啊,安装好程序后打开页面全是空白的,我们听了就傻了,然后客户手机型号是否是苹果和安卓平台的,客户的是苹果的手机,最后东问问西问问,原来是没有安装pdf阅读器,泪奔 啊!!!!

还有一个就是公司购买了一个OA系统,做了二次开发,之前一直是行政的一个OA管理员在管理OA的时期,某天,OA管理员闲工资不给力,跳槽去别的公司做OA管理员了,这下OA没有人管理了,怎么办列又想到给运维部门的网络管理员来做,我们依然抗议了,老大还发脾气了,但是依然还是丢给我们了,条件是只管理OA账号的开通和流程的管理,其余一概不管,流程设计有问题就联系技术支持。想想也没有多少事啊,为什么就单单给运维部门列,你行政的不能管么,还是运维部门是后妈养的,心里那个气

啊,真心很无语啊!

接手OA后,一会这个流程不知道怎么走,一会无法提交下一步,一会无法转给指定人员,整天就忙这个事情,还被同事说,怎么这也不懂,你怎么维护的,我那个网络管理员的同事真是有苦说不出啊,然后急了,就来一句,OA刚接手需要一个过程来解决问题。那同事倒也没有怎么为难了,但是就这个事吧,我觉的真心很不给力,苦逼了运维班子。

有时候感觉运维人员就像是消防员,公司网络、系统、服务器、、路由器、防火墙、存储哪里有灾情哪里就有我们的身影,最然平时很闲,一旦出问题了,也是很纠结很麻烦的。

可能其他公司的运维班子状态比较好,只负责自己分内的事情,其他事情一概不管,分工明细,样人性化的管理方式我很是喜欢,事情做杂了,总感觉没有一点归属感。

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