是时候抛弃传统收视率调查机制了。Twitter(推特)最近发表有关英国电视产业的Twitter 小册子，其中大量资料显示民众是如何一边看电视，一边在Twitter 发表讯息。这些使用者经验资讯可能让制作人、电视公司和广告商重新思考策划方向，也许未来会密切与Twitter 合作。
跨装置应用成了收视率调查指标
在英国，1000 万推友中，约有60 % 的人会一边看电视，一边上Twitter 发文，少男少女用电脑发文、熟男熟女用行动装置发文，这似乎成了英国的全民运动。
小册子中也整理出各类节目的差异，像美国影集《Homeland》，Twitter 发文就集中在节目开始和结束的时候;新闻深度访谈的发文就会在节目结束后持续好几个小时;歌唱选秀节目如《X Factor》，Twitter 发文集中在参赛者表演时，透过发文甚至能猜出谁会是最后赢家。
此外还有广告时间的Twitter 情形，像美国影集《Downton Abbey》的发文数在广告时间直直落，可是魔术电视节目《Dynamo: Mission Impossible》的Twitter 发文数却在广告时间上升，这提醒广告商要针对节目用广告，才能抓住观众的眼睛。
以后不能只看尼尔森的收视调查数据，Twitter 搞不好更准确
过去我们习惯用收视率来看节目受欢迎与否，未来英国的电视公司或广告商不能只看尼尔森统计(Nielsen rating)，或许也要看看Twitter 的数据。
有些英国广告商已经和Twitter 合作，利用Twitter 的资料锁定节目和观众，并在推友发有关广告的讯息时，引导推友到广告页面看详细商品资讯，此外还可以透过Twitter 发文了解观众的喜好和消费行为，让广告商更精确知道消费者要的是什么。
电视业已经不单只是电视节目而已，网路媒体的介入让电视业有了新方向，也让电视业的未来更广、更多元化。Twitter 的这个计画才刚起步，当资讯更完整后，也许能造成英国电视业、广告业的轰动。
不过Twitter 模式也许在英国可行，但以台湾的使用人口来看，Twitter 要影响电视台和广告商可能还有段距离，也许我们比较适合Facebook?(资料来源：TheVerge ;图片来源：jerdlngr , CC Licensed)
