tplink ac1900路由器设置后无法上网怎么办(2)

2、拨打运营商客服电话，查询宽带是否欠费、是否有线路故障。

3、如果家里有电脑，可以拆除路由器，让电脑直接与光猫进行连接，然后电脑中使用“宽带连接”来尝试上网。 如果电脑无法上网，可能是宽带有问题，可以联系运营商进行故障申报。

PS：如果不清楚电脑中如何用宽带连接上网，可以阅读下面的文章，查看具体的操作不走。

二、设置问题