根据市场研究机构Strategy Analytics 的数据资料，Samsung 在2011 年第三季时挤下了Apple 登上全球智能手机制造龙头，虽在第四季时跌回第二位，但对于智能手机市场，目前无论是市占率或盈收，真正占有地位的，可说只有Apple 和Samsung 这两间公司了。
对于Apple 在智能手机领域的发展，自iPhone 面市后，就一直是市场的领先者;而反观Samsung，似乎是在近几年才开始崭露头角的。2009 年时，在韩国掀起了智能手机的热潮;那一年，Samsung 订下了它未来的大方向。
2009年，Apple已经是智能手机市场的巨人，虽然Samsung是韩国大厂，但在面对Apple的智能手机市场地位时，也只是个小虾米。但就在那时，Samsung开始思考在智能手机市场的发展策略，最终Samsung 取法自Apple及Google的作法，瞄准了软体研发这块作为发展重心。
于是在2009 年年底成立了专为Samsung 设备提供软体、服务和内容的Samsung 媒体解决方案中心(MSC：Media Solution Center)。
而在2011 年底，再为软体研发注入新资源，宣布将在上岩洞数字媒体城(DMC：Digital Media City)建立「软体中心」，此中心以研究最新的通讯及数位科为宗旨。
其实除了MSC 和DMC 外，Samsung 还有好多个以行动通讯为主的软体开发、研究单位;像是在今年三月成立的美国的行动解决方案中心(MSCA：Mobile Solution Center America)。
上述的单位，都是以长期性，发展趋势的研发项目为主，可见Samsung对于软体研发的重视;而且Samsung不单只着眼于智能手机上的软体内容，智能电视和其他智能家电的软体也是Samsung关注的。
不过虽然Samsung 花费了大量的心血在软件研发上，但其手机作业系统Bada，和其UI 都未获得消费者的青睐。而Samsung 的智能手机及智能电视的热销，反倒多半是因为其高规硬体深受消费者的赏识所造成的;看来Samsung 要如何消弭这研发和市场之间的差距，还得要费上好一番工夫了。
