问:360t5g路由器联网状态异常怎么办?
答:一个路由器连不上网的原因主要有3个方面:光猫/宽带故障、路由器中配置问题、路由器故障。当你的360t5g路由器提示联网异常的时候,可以从上述3个方面来排查和解决问题。
一、宽带故障
如果你的宽带欠费停机了,或者宽带线路、光猫出问题了,这种情况下,肯定会导致你的360路由器 T2连不上网的。可以从以下方面来排查宽带是否有问题。
1.查询宽带是否有欠费,如果欠费了,补交费用后就可以上网了。
2.联系运营商,或者负责你小区的宽带运维人员,查询下是不是宽带线路出问题了。
3.查看光猫上指示灯状态,自行判断宽带是否有问题。如果 光信号(LOS)指示灯是红色常亮/闪烁,这是光猫/宽带线路有问题,自己无法解决,请联系运营商解决。