设备无法访问互联网可以由多个因素导致，包括上网设备、路由器、光猫。假如你已经连接无线网络，但却无法访问互联网，多数是由于你对路由器设置不当导致的，另外光猫也可能出现了互联网接入故障。
路由器只要正常启动并开启了无线功能，那么它就会有无线信号，但不一定有网络，这只是你的家庭局域网络。而路由器与光猫正常连接后，路由器才会从光猫端获得互联网。
为了确保你的路由器设置正常，请登录路由器界面，查看上网方式是否填写正确，包括宽带账号和宽带密码。如果忘记请电话咨询宽带运营商。
为了确保你的路由器可以正常上网，建议你对以下几点排除。
1;确保光猫光信号正常。
光猫如果没有接入互联网，那么你的路由器是没有网络的。即使路由器可以发出正常的无线WIFI信号，这只是路由器的无线正常工作，并不代表已接入互联网。
多种原因会导致光猫没有互联网。详情查看(光猫光纤信号灯故障常见原因)。
2;检查路由器与光猫直接的连接
有线连接，请确保路由器的WAN口连接至光猫的网口。
无线桥接模式，确保路由器无线连接至光猫的无线WIFI。
3;检查设备的IP
请检查你的电脑或手机的网络中心，查看是否正常获取到路由器网关及分发的IP地址。
4;检查路由器指示灯
通常路由器正常连接到了互联网，会有正常的绿灯或蓝色指示灯常亮。具体以你的型号为准。
5;登录路由器界面查看原因
登录路由器界面可以获取你的路由器工作状态信息，包括是否接入互联网。
路由器与互联网之间有数据传输即代表你的网络正常工作。
步骤如下：
a，查看路由器背面贴纸标签获取默认登录地址;
b，后将设备连接路由器的LAN口或无线网络;
c，打开手机或电脑中的浏览器在网址栏中输入刚刚查询得到的路由器登录IP地址;
d，查看路由器状态信息;
e，如显示DHCP不正常可能导致没有互联网;这时你需要重启你的路由器和光猫，让路由器重新得到光猫分配的IP地址。
