相对于企业来说，要执行每一个项目之前首要的工作就是项目的预算，那么如何控制好项目预算呢?项目CRM，相对于企业来说更是举足轻重，但根据统计项目CRM的实施失败率达到70%，该如何控制CRM项目预算，使成功率上升呢?这成为企业头疼的问题。控制项目预算是不是就代表盲目节省呢?其实主要是从以下几个方面进行考虑的：
要点一：回报
CRM系统必须确切地知道投资回报。只有明确这一点,你就不会执行项目进入误区。也只有理解的预期收益,你可以去计划如何实现它。
要点二：风险
评估项目之前所蕴含的风险,因为风险往往意味着更多的钱来弥补。在评估风险,那么你可以采取相应的措施,以防止和减少或风险。
要点三：服务
在执行前确保没有遗漏任何公司所需的服务,与制造商和得到一个明确的共识。有时,一些小缺陷也会增加你的预算支出下降,如测试时间推迟,bug解决时间被拉长,等等。。
要点四：技术选择正确的技术。钱花的费用,并设法使错误的软件来完成它原本不可以是一个最大的资源的浪费。中小企业将会制定一个现实的预算很困难,而这主要是由于他们没有经验,不知道要做什么。所以他们需要过分依赖CRM供应商。和供应商往往出于自身利益,让客户最终支付超过之前的预算成本。所以在签订合同前就必须明确的所有条款和条件的内容。
当你发现项目预算超支时，你可以尝试通过以下几种方法来解决：
第一：选择等待
或许你需要多等半年，直到你拥有更多的预算。你可以充分利用这段时间来研究并筹划项目，比如多去了解一些软件以备选择，优化你的商业流程，或仔细分析CRM软件能如何创造投资回报。
第二：照常实施
或许你要支出的成本抬高了不少，但却仍在预算范围内。如果你明确了解所选的CRM系统将会带来哪些投资回报，那就表示你已做好了准备功课，可以继续实施。
第三：化整为零
如果你公司无法负担起整个项目的费用，那可以先从一些比较容易，且回报又较高的方面入手。然后通过这些回报的积累，为将来的项目升级做好资金准备。
第四：申请更多预算
如果你到CRM系统可以如何提高商业底线揣摩,那你申请更多的预算批准的可能性就更大。
第五：双重校验
本文出自 “独树一帜” 博客
